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第14屆中國百貨業(yè)高峰論壇現(xiàn)場

在30日的論壇年會上，商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)針對當(dāng)前流通業(yè)發(fā)展所面臨的新形勢、新趨勢、新態(tài)勢給出政策性指導(dǎo)和建議。國務(wù)院參事室特約研究員、國家統(tǒng)計(jì)局原總經(jīng)濟(jì)師兼新聞發(fā)言人姚景源先生圍繞十三五規(guī)劃對未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢及對消費(fèi)領(lǐng)域的影響發(fā)表高見。中韓于2015年簽訂《中韓自由貿(mào)易協(xié)定》，大韓貿(mào)易投資振興公社副社長鄭光泳先生就韓國市場特點(diǎn)與優(yōu)秀產(chǎn)品、如何推進(jìn)中韓企業(yè)共同發(fā)展、大韓貿(mào)易投資振興公社從中起到的作用，這三部分進(jìn)行了分享。意大利SCP商業(yè)咨詢管理公司Roberto Zardon先生，在論壇年會上特別表示“中國和意大利都身處全球化商業(yè)機(jī)制中，轉(zhuǎn)型是持續(xù)的。幾年來，西方國家百貨店和購物中心的人流和交易量都有所下降，而互聯(lián)網(wǎng)的交易額不斷增加。要打開新局面，可以從兩方面入手：第一種方式是改變現(xiàn)有商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)，例如引進(jìn)快時(shí)尚。第二種方式是精準(zhǔn)的找到消費(fèi)者訴求，挖掘消費(fèi)者真正需求的商品。”來自德國的捷孚凱基金會董事副總經(jīng)理諾思安先生建議，由于消費(fèi)者逐漸變得更明智更活躍，廠商和零售商需要重新考慮他們的商業(yè)模式，克服創(chuàng)新商業(yè)模式的盲目性，重新規(guī)劃零售業(yè)的未來，諾思安先生在論壇上表示，零售業(yè)目前的商業(yè)模式是由廠商提供產(chǎn)品，由零售企業(yè)賣給消費(fèi)者。對一些產(chǎn)品而言，這種商業(yè)模式將不復(fù)存在，最終還是要以消費(fèi)者為核心。

十三五規(guī)劃帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 國務(wù)院參事室特約研究員、國家統(tǒng)計(jì)局原總經(jīng)濟(jì)師 姚景源

GfK 基金會董事副總經(jīng)理 諾思安博士

意大利SCP ITALIA CEO Roberto Zardon

大韓貿(mào)易投資振興公社副社長及中國地區(qū)本部長 鄭光泳

31日上午，中國百貨商業(yè)協(xié)會和香港馮氏集團(tuán)利豐研究中心共同撰寫的《2015年中國百貨行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，由中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊先生發(fā)布。“2015年，全國百貨零售業(yè)整體發(fā)展平穩(wěn)，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。但受困于消費(fèi)疲軟，運(yùn)營成本上升，以及電商沖擊等因素，全行業(yè)增長速度繼續(xù)回落，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)下滑。”在高峰論壇上，中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊表示，受整體市場環(huán)境影響，中國百貨業(yè)的下滑態(tài)勢超過其他業(yè)態(tài)，行業(yè)下行壓力繼續(xù)加大。未來，百貨業(yè)發(fā)展的趨勢是：1、回歸零售本質(zhì)，以消費(fèi)者為中心，商品為本，服務(wù)至上；2、向供應(yīng)鏈上游延伸，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式；3、擁抱互聯(lián)網(wǎng)，打造智慧型商業(yè)；4、協(xié)同多業(yè)態(tài)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)迭代升級。

本屆CEO論壇，圍繞“聚焦零售產(chǎn)業(yè)升級”這一主題。來自正佳企業(yè)集團(tuán)、上海新世界、茵曼、北京物美商業(yè)集團(tuán)、和橋機(jī)構(gòu)等風(fēng)云企業(yè)的領(lǐng)軍人物進(jìn)行探討。正佳企業(yè)集團(tuán)有限公司副董事長兼執(zhí)行董事謝萌先生分享表示：我們需要的是改變消費(fèi)者的生活方式，為消費(fèi)者帶來快樂，將商業(yè)和文化相融合，商業(yè)模式的改變，促進(jìn)了新的價(jià)值創(chuàng)造。上海新世界股份有限公司黨委副書記、上海新世界城副總經(jīng)理姚璐女士就“商旅文聯(lián)動發(fā)展，引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)”做出核心分享。和橋機(jī)構(gòu)總括戰(zhàn)略顧問好見豐先生以“科學(xué)運(yùn)營決定商業(yè)成敗”為題，表示商業(yè)設(shè)施運(yùn)營管理需要人、物、策三方面協(xié)同發(fā)展，從提高組織管理，培養(yǎng)人才和待客能力，到經(jīng)營理念，品牌選擇，以及市場營銷和數(shù)據(jù)分析，這些環(huán)境必不可少。茵曼品牌創(chuàng)始人、匯美集團(tuán)董事長方建華先生，就“品牌全渠道時(shí)代的商業(yè)邏輯思維”展開分享，重新定義了消費(fèi)趨勢：提倡個(gè)性化、性價(jià)比和興趣。將商業(yè)零售模式帶入到經(jīng)營中，從賣貨到經(jīng)營人的轉(zhuǎn)變，形成人，貨，場的新商業(yè)閉環(huán)。北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長蒙進(jìn)暹先生表示由于零售業(yè)被迫轉(zhuǎn)型，現(xiàn)階段零售不僅要具有社會生活屬性，還要融入體驗(yàn)部分，究竟是繼續(xù)聯(lián)營還是買手制或是其他模式，都還需要摸索和實(shí)踐，最重要的還是在自己的商圈范圍內(nèi)做好自己的品質(zhì)、服務(wù)、把符合自己定位的東西傳達(dá)出去。

中國百貨業(yè)商業(yè)協(xié)會會長 楚修齊

正佳企業(yè)集團(tuán)有限公司副董事長兼執(zhí)行董事 謝萌

上海新世界股份有限公司黨委副書記、上海新世界城副總經(jīng)理 姚璐

和橋機(jī)構(gòu)總括戰(zhàn)略顧問 好見豐

茵曼品牌創(chuàng)始人、匯美集團(tuán)董事長 方建華

北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長 蒙進(jìn)暹

30日論壇下午舉辦的三場平行分論壇把握行業(yè)發(fā)展脈動，針對當(dāng)前行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)問題，分別以“供應(yīng)鏈優(yōu)化與協(xié)同”、“聚客有道”、“連接、DT與智慧—互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)的認(rèn)識、創(chuàng)新與實(shí)踐” 等議題進(jìn)行深度的專業(yè)性探討。

分論壇1：供應(yīng)鏈優(yōu)化與協(xié)同

分論壇2：聚客有道

分論壇3:連接、DT與智慧—互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)的認(rèn)識、創(chuàng)新與實(shí)踐