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橋梁﹒紐帶﹒匯集﹒分享
時(shí)間：2022-08-16 17:33
高峰論壇重磅發(fā)布
《2021-2022年度商業(yè)調(diào)改白皮書(shū)》
——用敬天愛(ài)人的信念滋養(yǎng)商業(yè)調(diào)改的初心
資本、資產(chǎn)、商業(yè)、這是在當(dāng)下談?wù){(diào)改繞不開(kāi)的話題。資本放大資產(chǎn)的價(jià)值，給資產(chǎn)所有者更多的資金可以發(fā)展商業(yè)，但不同的資本喜歡不同的資產(chǎn)，同一個(gè)資本在自己資金狀況不同的情況下也會(huì)對(duì)同一個(gè)資產(chǎn)有不同的判定。盡管商業(yè)具有開(kāi)發(fā)資產(chǎn)的價(jià)值，但資產(chǎn)所有者的資金現(xiàn)狀以及商業(yè)專業(yè)認(rèn)知和理性，導(dǎo)致對(duì)商業(yè)的發(fā)展有一些短中長(zhǎng)期的期待和干預(yù)。
現(xiàn)階段商業(yè)的調(diào)改問(wèn)題，大部分都來(lái)自于資本和資產(chǎn)所有者缺少對(duì)商業(yè)的基礎(chǔ)認(rèn)知和人民日益增長(zhǎng)的美好生活的實(shí)施路徑的持久和擔(dān)當(dāng)。而認(rèn)知的提升和持久擔(dān)當(dāng)都需要對(duì)商業(yè)的初心有個(gè)探究。只有商業(yè)初心明確了才能找到調(diào)改的初心。
處在百年未有之大變局全球環(huán)境下的復(fù)興中國(guó)，疫情已經(jīng)從偶發(fā)變量變成了我們各種決策中要經(jīng)常考量的關(guān)鍵要素，一系列的變化都在影響著每一個(gè)商業(yè)人的心境。
心境的穩(wěn)定需要商業(yè)的從業(yè)者有敬天愛(ài)人的基本信念。
所謂敬天，是尊重客觀規(guī)律，而不是已有現(xiàn)實(shí)，我們是否有勇氣可以基于零售本身的運(yùn)行規(guī)律來(lái)正視曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)和深愛(ài)著企業(yè)的我們的一些常識(shí)問(wèn)題，進(jìn)而去修正。對(duì)商業(yè)客觀規(guī)律的持續(xù)研究和探索可以幫我們厘清城市商圈的演變邏輯，城市供應(yīng)鏈的更新周期以及城市核心會(huì)員的價(jià)值訴求規(guī)律。
所謂愛(ài)人，首先指的是，是否真正用心在意和關(guān)愛(ài)那些對(duì)生活充滿向往的本地消費(fèi)者，并基于對(duì)他們的關(guān)愛(ài)來(lái)進(jìn)行商業(yè)的提升；其次是，是否真正關(guān)愛(ài)自己的員工，讓他們可以有底氣通過(guò)商業(yè)的升級(jí)來(lái)讓熱愛(ài)商業(yè)的員工更好的服務(wù)消費(fèi)者；最后關(guān)愛(ài)產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)供應(yīng)商，包括品牌和各種服務(wù)機(jī)構(gòu)，幫助他們更好的服務(wù)好本地消費(fèi)者。
實(shí)體商業(yè)服務(wù)的消費(fèi)者是愿意相信并為給他們持續(xù)提供美好生活系統(tǒng)解決方案的服務(wù)買(mǎi)單的消費(fèi)者，所以渠道只是商業(yè)的基本功，而不是商業(yè)全部。
在這個(gè)時(shí)候，更要清晰的明白即使沒(méi)有疫情，各行各業(yè)也將面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的結(jié)構(gòu)化的劇烈調(diào)整和短期的震蕩下滑，而疫情加速了轉(zhuǎn)型升級(jí)的迭代速度。必須明確的關(guān)鍵點(diǎn)是，從有勇氣做好這個(gè)行業(yè)的人才向既有勇氣推動(dòng)變革又有專長(zhǎng)來(lái)用最低的損耗達(dá)到最高的效率的人才轉(zhuǎn)換。在這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程中，身為零售人有大量商業(yè)基礎(chǔ)工作要做，也有大量的商業(yè)難題需要攻克。
商業(yè)調(diào)改作為商業(yè)業(yè)務(wù)里最核心也是難度系數(shù)最高的年度級(jí)別的常態(tài)工作，在此環(huán)境下，應(yīng)該有三個(gè)堅(jiān)信：
1.應(yīng)該堅(jiān)信年輕的中國(guó)商業(yè)未來(lái)會(huì)在第三駕馬車(chē)消費(fèi)的加持下，各區(qū)域人民對(duì)美好生活的分層多元化向往，會(huì)有持續(xù)20年以上的市場(chǎng)增長(zhǎng)擴(kuò)容時(shí)期——堅(jiān)信基于差異化的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)能力是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力；
2.堅(jiān)信商業(yè)的弱周期屬性，不要因眼前的波蕩而放棄之前的高質(zhì)量發(fā)展的耕耘與沉淀——堅(jiān)信將核心資源聚焦在真正的核心城市資產(chǎn)并不斷讓其保值增值；
3.堅(jiān)信商業(yè)以后不會(huì)再有簡(jiǎn)單的流量型增量商業(yè)模式，所有增量都來(lái)自于基于自身商業(yè)團(tuán)隊(duì)深耕本地存量市場(chǎng)，帶給本地消費(fèi)者持續(xù)美好生活賦能能力所致——堅(jiān)信以會(huì)員運(yùn)營(yíng)為核心，不斷地做好除了物理屬性外的基于自身商業(yè)生態(tài)所構(gòu)筑的自定義標(biāo)簽。
堅(jiān)信之后就是守住初心的不斷細(xì)致踐行與復(fù)盤(pán)迭代。所以初心就尤其的重要，特別是能經(jīng)受起時(shí)間考驗(yàn)的初心。
何謂初心？發(fā)自人心中初始的真心。
中國(guó)的商業(yè)終究還是需要中國(guó)的商業(yè)人投入更多初心，畢竟我們是熱愛(ài)腳下大地的中國(guó)人。所有的艱難都是成長(zhǎng)的捷徑，我堅(jiān)信中國(guó)的商業(yè)從業(yè)者未來(lái)一定能屹立世界商業(yè)之巔，我堅(jiān)信中國(guó)的商業(yè)人一定會(huì)用實(shí)踐的真知通過(guò)得當(dāng)?shù)姆赏緩絹?lái)修正很多需要持續(xù)完善的制度與規(guī)則。我堅(jiān)信中國(guó)的商業(yè)也能吸引全球美好生活愛(ài)好者來(lái)此賦能，我更堅(jiān)信中國(guó)的商業(yè)會(huì)孕育更多代表中國(guó)審美的世界級(jí)品牌！而這一切都是要靠強(qiáng)大的初心和一步一步腳踏實(shí)地的規(guī)劃和路徑，道阻且長(zhǎng)，心有初心，終能到。
沒(méi)有敬天愛(ài)人，一切所謂初心只是對(duì)外人說(shuō)教的口號(hào)。商業(yè)的初心需要對(duì)商業(yè)本源的認(rèn)知以及對(duì)所有本地渴望美好生活的人們的關(guān)懷，本源是對(duì)商業(yè)終局的認(rèn)知的深淺：品牌-線上平臺(tái)-線下三方分工的核心差異化能力，以及對(duì)商業(yè)資產(chǎn)資本運(yùn)作-產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)效率-商品組織化運(yùn)營(yíng)三個(gè)層次的思考問(wèn)題的立體角度，愛(ài)人包括如何帶著一群從業(yè)者自愛(ài)愛(ài)人和洞察本地消費(fèi)者需求中的欲望、錯(cuò)誤觀念和價(jià)值，并通過(guò)專業(yè)的系統(tǒng)服務(wù)來(lái)引導(dǎo)欲望和修正錯(cuò)誤觀念回歸到積極生活的本源價(jià)值中。
撥開(kāi)重重利欲迷霧發(fā)現(xiàn)事物運(yùn)轉(zhuǎn)的真知，找到作為一個(gè)人內(nèi)心本源對(duì)世界美好的愛(ài)心，以愛(ài)心喚醒對(duì)身處世界善良的初心，用初心敬畏本質(zhì)規(guī)律，并結(jié)合自己的能力，由近及遠(yuǎn)傳播生活美學(xué)。
不忘初心，去熱愛(ài)。無(wú)熱愛(ài)，勿談商業(yè)。
本文作者、和奕咨詢創(chuàng)始人丁昀老師將在第十九屆中國(guó)百貨商業(yè)零售業(yè)高峰論壇上（8月24-26日，南京國(guó)際博覽會(huì)議中心）發(fā)布《2021-2022年度商業(yè)調(diào)改白皮書(shū)》核心內(nèi)容
2021-2022年度
商業(yè)調(diào)改白皮書(shū)申領(lǐng)方式
第19屆中國(guó)百貨零售業(yè)高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)，中百協(xié)會(huì)員單位可免費(fèi)領(lǐng)取一本由中百協(xié)與和奕聯(lián)咨詢合發(fā)布的《2021-2022年度商業(yè)調(diào)改白皮書(shū)》，數(shù)量有限，請(qǐng)?zhí)崆皰叽a登記申領(lǐng)，領(lǐng)完即止。
領(lǐng)取方式：線上申領(lǐng)，線下領(lǐng)取。請(qǐng)務(wù)必妥善保存申領(lǐng)碼，此為現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取紙質(zhì)版商業(yè)調(diào)改白皮書(shū)唯一憑據(jù)。
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2021-2022年度
商業(yè)調(diào)改白皮書(shū)
如申領(lǐng)遇到問(wèn)題，可聯(lián)系和奕咨詢工作人員，袁女士13811198847（同微信號(hào)）
回覽《2020商業(yè)調(diào)改白皮書(shū)》
“用溫暖一座城的信仰，守住實(shí)體商業(yè)的基石”——寫(xiě)在首期《2020年度商業(yè)調(diào)改調(diào)改白皮書(shū)》的話，經(jīng)過(guò)2021和正在發(fā)生的2022，依舊讓很多業(yè)內(nèi)企業(yè)家在內(nèi)心中產(chǎn)生共鳴。
商業(yè)是活躍的，它的豐富與變化給消費(fèi)者帶來(lái)了生活方式體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了身心美好;
商業(yè)是柔韌的，它的供給與模式受制于越來(lái)越多變量的沖擊、撕裂與再造；
商業(yè)是理性的，它的底層邏輯與生態(tài)法則提供了取向、目標(biāo)與路徑。
一年前的和奕調(diào)改白皮書(shū)正是基于十余年對(duì)中國(guó)商業(yè)城市樣本和企業(yè)樣本的持續(xù)研究與項(xiàng)目實(shí)踐，在商業(yè)格局進(jìn)入存量時(shí)代、消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生結(jié)構(gòu)變革與代際交替的背景下，結(jié)合商業(yè)的行業(yè)本質(zhì)、百購(gòu)超市等多元商業(yè)生態(tài)進(jìn)行復(fù)合構(gòu)建的變化中，形成的一本思維工具指引。
2020年首期調(diào)改白皮書(shū)對(duì)“調(diào)改規(guī)劃”的主要模式和特點(diǎn)、決定調(diào)改成敗的核心要素、五大挑戰(zhàn)與難題以及調(diào)改核心實(shí)操方法與應(yīng)用建議給出了概括說(shuō)明。其中帶您理解：
為什么將商業(yè)人日常的“店鋪調(diào)整”要形成重要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展策略的“調(diào)改規(guī)劃”？
以怎樣的基本路徑去思考自己的門(mén)店定位？
如何認(rèn)知商圈及開(kāi)發(fā)再利用商圈？
如何注入供應(yīng)鏈思維的系統(tǒng)閉環(huán)，增強(qiáng)品牌招商？
又如何通過(guò)案例解讀，吸收到調(diào)改實(shí)施落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
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