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“這個雙11如果還在網(wǎng)上購物的話，你將錯過江城百貨業(yè)的瘋狂。”昨日下午，看到倉庫里堆得滿滿的待售貨品，武漢中商百貨銷品茂店的負責(zé)人如是感嘆。倉庫里滿滿的貨品，是該店用來準(zhǔn)備在雙十一店慶的待銷貨品。

臨近雙11，武漢各大百貨業(yè)也紛紛磨拳擦掌，像倉庫塞滿這樣的情況在武漢各大百貨十分普遍。據(jù)了解，今年雙11消費有向?qū)嶓w店回流的趨勢，江城各大百貨業(yè)也紛紛抓住機會，正面約戰(zhàn)電商。

借力打力 線上紅包吸引客流

“從11月6日開始至11日，我們十周年的慶典活動將開展持續(xù)6天。”中商百貨銷品茂店負責(zé)人告訴記者，最新上市的秋冬新品的折扣最低4.5折，國際名表、黃金、化妝品全線倒貼毛利打折。

實際上這已經(jīng)不是中商百貨銷品茂店第一次在雙11與電商約戰(zhàn)了。去年中商集團在10月份就啟動了億元紅包大派送，計劃在“雙11”期間使用紅包。說起去年的雙11促銷場景，徐小姐依舊記憶猶新。“血拼到最后，我發(fā)現(xiàn)不知不覺已經(jīng)買了一家人一年的衣服。”她告訴記者，自己當(dāng)天最后花了5000多元，最后買到的東西后備箱都放不下了。

轉(zhuǎn)眼又到雙11，各大百貨也沒閑著。中商集團去年成立的APP已經(jīng)在線上派發(fā)現(xiàn)金紅包、購物優(yōu)惠券等，同時還融入了微信支付的功能，還承諾與網(wǎng)商同款比價，退差有獎。“今年你很有可能花50塊錢，卻買了原價400多才能買到的物品。”中商百貨銷品茂店負責(zé)人向記者解釋道。目前中商APP可以領(lǐng)到的現(xiàn)金紅包分兩類，一種是60元的手機紅包，每人可領(lǐng)，另一種是團購現(xiàn)金券，比如3元團購33元，8元團購88元不等。三種券都可疊加使用，加上4.5折的價格，可以吸引不少客流前往實體店血拼。

電商購物 等待的時間最難熬

實體百貨網(wǎng)上促銷，也吸引了很多血拼達人的注意。“如果說在實體店可以買到雙11價格的商品，我還是愿意到實體店購買。”經(jīng)常網(wǎng)絡(luò)購物的陳小姐認為，網(wǎng)絡(luò)購物在于隨時隨地的便利，如果有時間自己更愿意到實體店血拼。

而更注重細節(jié)的王先生則認為，自己在實體店看中的商品在網(wǎng)上購買，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量并不相同。“現(xiàn)在不少品牌都有網(wǎng)絡(luò)渠道和實體店渠道，兩個渠道的貨品質(zhì)量并不相同，很可能是殘次品或者尾單。”

除了價格和質(zhì)量，實體店的現(xiàn)場提貨更能直接吸引消費者。“網(wǎng)絡(luò)購物的程序?qū)嶋H上更加復(fù)雜，而且缺少了與銷售員的交流和現(xiàn)場試穿的過程。”深諳網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)則的洪小姐表示，電商購物，等貨的時間最為難熬，而在實體店則沒有這樣的煩惱。“這或許就是買期房和現(xiàn)房的區(qū)別，買期房價格便宜，買現(xiàn)房價格自然要高。”她笑著告訴記者。

據(jù)了解，由于實體店提供了空間承載，且融合了消費、休閑、社交等需求，與電商相比優(yōu)勢明顯。加上近年來不少實體百貨加大了線上線下融合，消費者在實體店中也享受到更多的優(yōu)惠。

底氣十足 老商圈發(fā)力雙11

近年來，隨著光谷、二七、古田等眾多新興商圈的崛起，市民們在家門口就能逛到心儀的百貨，但不少新興商圈內(nèi)的百貨面對雙11的價格戰(zhàn)，往往束手無策。“也只有這樣的老牌商圈的百貨店才有膽量直面雙十一的挑戰(zhàn)。”武漢百貨業(yè)一名資深人士如此評價。據(jù)了解，武漢市百貨業(yè)不少門店今年報表并不好看，1至9月份都不同程度的出現(xiàn)了下滑。但中商百貨銷品茂店的客流量和銷量增幅均達到兩位數(shù)。

據(jù)了解，徐東銷品茂的商業(yè)面積12萬平方米，其中中商的店面面積達到2萬平方米，單位面積年銷量達2.5萬元，位列武漢百貨前三甲，成為徐東商圈內(nèi)市場占有率較高的百貨業(yè)店。

中商百貨銷品茂店負責(zé)人告訴記者，為了雙11促銷，門店的準(zhǔn)備工作非常充足，從去年起，該店男裝區(qū)開始進行升級換代，今年則引進了市場占有率較高的迪桑娜女包和馬克華菲品牌，并對一些老舊品牌進行淘汰，以迎合市場。該負責(zé)人認為“雙11不應(yīng)該是一花獨放，而應(yīng)該是線上線下的百花齊放。”

業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，隨著參與規(guī)模、參與力度的進一步發(fā)酵，“雙11”也必將成為繼情人節(jié)、圣誕節(jié)之后的第三大購物節(jié)。