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親愛的伙伴們：

你們好！

我看到了你們可愛的笑容，我聽到了你們開心的聲音。

今天我們共聚一堂，共同慶祝公司成立二十五周年。二十五年來，我們一直在一起。從步步高成立第五年開始，每年我們都會舉行不同的活動慶祝公司的生日。

今年是一個非常特殊的年份，新冠肺炎疫情在春節(jié)期間席卷全球，在這個特殊的歷史時期，來自步步高全國各地的五百余名員工代表歡聚在長沙，歡聚在梅溪新天地，代表七萬步步高人共同慶祝我們的生日。我要對在座的員工、在線上觀看直播的員工和兄弟姐妹，還有我們的消費者朋友們說：我愛你們！

我不僅愛大家，我更要感恩二十五年來陪伴步步高一起的每一個人。今年，二十年功勛員工代表和十年功勛員工代表來到了我們現(xiàn)場，將分別接受來自步步高頒發(fā)的金牌和銀牌。此時，對員工，我要感恩；對消費者，我要感恩。因為員工的努力和付出才有步步高的今天，因為消費者朋友和用戶朋友的支持、信賴、包容才有步步高的今天。不僅如此，我還要感恩所有合作伙伴，因為所有合作伙伴的支持，我們的合作關(guān)系才越來越好。

我們公司有一首歌曲叫《有你有夢》，在這樣一個時刻，除了感恩，我們還要暢想未來。二十五年的步步高，在中國的中西部區(qū)域有了一定的知名度和影響力，未來，我們將要迎接更多的挑戰(zhàn)、面臨更多的不確定！但是我堅信，只要我們每一位步步高人在一起，我們面對這種挑戰(zhàn)時必將戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，最終贏得越來越多用戶的信賴與支持！因為，我們步步高的愿景就是共創(chuàng)美好生活！

今年，面對這場疫情，所有步步高人沒有一個人有所猶豫，都義無反顧地投入到保供應(yīng)當(dāng)中。所以，我們每一位員工辛勤和不凡的付出也得到了政府的認(rèn)可。四月，我們收到了湖南省委省政府的感謝信，五月，我們收到了國家商務(wù)部的感謝信。對于我們的付出，社會、政府都是認(rèn)可的！

我相信大家都記得，當(dāng)疫情爆發(fā)的時候、當(dāng)大家都隔離在小區(qū)的時候，是我們的員工舍小家為大家，大家都動員自己的親戚朋友，用小汽車、摩托車、自行車把生活必需品送到千家萬戶。最高峰時期，每天有三十萬個家庭在疫情期間接收到來自步步高不平凡的服務(wù)。

盡管我們這種服務(wù)有些不完善，但是我們一直都在堅持。從疫情發(fā)生至今，我們的服務(wù)不斷升級，我們的員工也通過這一場疫情讓我們的線上服務(wù)邁上了一個新臺階。未來，我們將在目前的基礎(chǔ)上與時俱進，把我們對于美好生活和用戶需求的理解做得更精準(zhǔn)，讓我們的服務(wù)真正為用戶創(chuàng)造價值。

此時此刻，我們一起暢想未來，我想得更多的就是怎樣在科技的支持下、在先進技術(shù)的支持下，進一步完善我們的服務(wù)和體驗，并能為我們的用戶和顧客創(chuàng)造更多價值。

我相信，下一個五年、下一個十年、下一個二十五年步步高仍然會吸引更多的有志青年加入進來，因為我們有一個共同的愿景：共創(chuàng)美好生活！因為我們會不斷地堅持用戶為先、守正有愛、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?！因為每一個步步高人都在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的價值！所以，今天的步步高是大家引以為豪的大家庭。我希望明天的步步高能成為用戶心中真正為他們創(chuàng)造價值和服務(wù)的優(yōu)秀企業(yè)。

萬物不息，萬物不止，萬物未竟。從1995到2020，每一次堅持和成長的背后，都是步步高人奮斗的印記。科技的力量能夠改變世界，但只有愛的力量才能改變生活。親愛的步步高家人們，謝謝你們，守護了千千萬萬個家庭的美好生活!親愛的用戶們，謝謝你們，一直陪伴步步高成長，和步步高一起共創(chuàng)美好生活!

一切過往，皆為序章。此時此刻，我們正站在下一個篇章的入口。讓我們乘風(fēng)破浪，抵達遠(yuǎn)方，制勝未來!25歲，風(fēng)華正茂，讓我們繼續(xù)同頻共振，向上再出發(fā)!謝謝大家。

來源：步步高時間

日期	時間	日程安排
11日	全天	購物中心發(fā)展論壇報到
12日	全天	零售技術(shù)應(yīng)用大會報到
	9:30-17:30	2020中國購物中心發(fā)展 高峰論壇
	18:30-20:30	歡迎晚宴（暫定）
13日	9:30-17:30	第四屆零售業(yè)技術(shù)應(yīng)用大會 主會場
	9:30-12:00	分論壇一 無人與自助零售大會
	18:30-20:30	夜話技術(shù)沙龍 如何將私域流量變現(xiàn)？
14日	9:30-12:00	分論壇二 顧客的數(shù)字化營銷 分論壇三 全渠道終端及后臺建設(shè)
	14:00-17:30	參觀考察 路線1：上海環(huán)球港購物中心 路線2：上海新世界大丸百貨
同期舉辦上海國際酒店及商業(yè)空間展覽會

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