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中百協(xié)英國(guó)零售業(yè)考察交流邀請(qǐng)函

主辦單位：中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì) 和君商業(yè)零售研究中心

英國(guó)作為全球百貨的發(fā)源地之一，可謂是歐洲零售商業(yè)的搖籃。在經(jīng)歷了近300年動(dòng)蕩之后，英國(guó)百貨依舊在全球范圍內(nèi)持續(xù)保持領(lǐng)先地位。英國(guó)商業(yè)通過不同定位賦予商業(yè)體具備從空間差異化、運(yùn)營(yíng)差異化、服務(wù)差異化、營(yíng)銷差異化的能力，從而形成獨(dú)有的自我“氣質(zhì)”，那里有國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售商業(yè)所欠缺的基于風(fēng)格和定位認(rèn)知的經(jīng)營(yíng)理念，那里還有隨著復(fù)古風(fēng)潮再次來襲，千禧一代“雅痞”再次煥發(fā)新活力的零售品牌。

2019年，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)全球商業(yè)零售研修之旅啟程英倫。

考察時(shí)間：2019.9.14-22日

報(bào)名截止日期：7月10日

活動(dòng)咨詢：夏琳  13901231613 （同微信號(hào)）

 邀請(qǐng)對(duì)象

百貨店、購(gòu)物中心、商業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)街區(qū)、奧特萊斯、體驗(yàn)集合店、品牌企業(yè)高層

 主要內(nèi)容

• 考察英國(guó)具有代表性的經(jīng)典商業(yè)項(xiàng)目，以百貨店、復(fù)合型商業(yè)綜合體、品牌旗艦店為主，與項(xiàng)目方進(jìn)行深度交流，了解學(xué)習(xí)英國(guó)商業(yè)如何通過核心定位規(guī)劃陳列、展廳打造、提供服務(wù)、經(jīng)營(yíng)客流。 

• 與英國(guó)商界行業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行公務(wù)交流，全面了解近年來英國(guó)零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、方向趨勢(shì)。

• 到訪Lambert+Associates倫敦辦事處，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流資源對(duì)接，Lambert是一家網(wǎng)絡(luò)遍及世界各地的奢侈品專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，服務(wù)于全球奢侈品零售商和品牌商，曾幫助北京SKP成功進(jìn)行品牌調(diào)整升級(jí)。

• 零售專家全程帶隊(duì)進(jìn)行考察指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)解析考察項(xiàng)目，提出學(xué)習(xí)借鑒參考建議。

• 考察大英博物館以及代表英倫文化的BURBERRY旗艦店等品牌店，學(xué)習(xí)探索其內(nèi)在的運(yùn)營(yíng)邏輯與經(jīng)驗(yàn)法則。 

• 探究英國(guó)紳士和淑女定制文化。

• 專題講座——和君商業(yè)零售研究中心負(fù)責(zé)人丁昀進(jìn)行考察前專業(yè)輔導(dǎo)，闡述如何立足于中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀學(xué)習(xí)借鑒英國(guó)在基于定位和風(fēng)格的賣場(chǎng)打造的成功運(yùn)作，針對(duì)企業(yè)提供個(gè)性化參考建議。

   

 重點(diǎn)項(xiàng)目

 1 百貨篇

① 哈羅德百貨（Harrods）— 200年經(jīng)營(yíng)歷史的老百貨是如何進(jìn)行定位轉(zhuǎn)換的？

哈羅德百貨誕生于1834年，迄今已擁有近200年的歷史，是世界上最具傳奇色彩的百貨店，也是全球最頂級(jí)的主題式百貨店，幾乎擁有全世界所有的奢侈品品牌，此外也囊括了最齊全的英倫本土品牌。哈羅德不僅是享譽(yù)全球的購(gòu)物天堂，也是英國(guó)購(gòu)物文化的象征。

② 塞爾福里奇百貨（Selfridges）—打造“場(chǎng)景式消費(fèi)”的百貨有什么秘訣？

塞爾福里奇百貨是英國(guó)最著名的百貨之一，這里匯集了世界各地的奢侈品和設(shè)計(jì)師品牌。如果說Harrods是倫敦的No.1，Selfridges則以“場(chǎng)景式消費(fèi)”先驅(qū)的身份牢牢占據(jù)第二的位置。塞爾福里奇百貨雖然歷史悠久，但卻在櫥窗設(shè)計(jì)、營(yíng)銷創(chuàng)意等方面已然玩出了全球知名的藝術(shù)高度，成為了英國(guó)倫敦的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。

③ 自由百貨（Liberty）----如何用買手店模式定義主題百貨店？

  自由百貨是倫敦著名的百貨式買手店，定位于文藝客與收藏愛好者的主題式百貨店，距今已有140多年歷史，自1942年建成后就迅速成為地標(biāo)性建筑。相比于Harrods的奢華，自由百貨就是藝術(shù)家的天堂。今天的自由百貨依舊堅(jiān)持與眾多先鋒的設(shè)計(jì)師合作，來自世界各地的潮牌物品隨處可見，以確保顧客第一時(shí)間接觸并購(gòu)買到最優(yōu)秀的商品。

 2 購(gòu)物中心篇

① 韋斯特菲爾德購(gòu)物中心（Westfield）—如何用數(shù)字化升級(jí)購(gòu)物中心？

韋斯特菲爾德購(gòu)物中心也稱“西田購(gòu)物中心”，由澳洲大型地產(chǎn)開發(fā)商韋斯特菲爾德集團(tuán)斥資17億英鎊，耗費(fèi)五年時(shí)間建設(shè)，于2008年開業(yè)，2018年3月完成擴(kuò)建，現(xiàn)已成為歐洲最大的都會(huì)購(gòu)物中心。Westfield數(shù)字化的創(chuàng)新應(yīng)用每年帶來4.3億人次的光顧，被稱為全球最創(chuàng)新的購(gòu)物中心。

② 藍(lán)水購(gòu)物中心（BlueWater）—如何將一個(gè)廢棄礦場(chǎng)打造成最受年輕消費(fèi)者喜愛的購(gòu)物中心？

藍(lán)水購(gòu)物中心位于倫敦東南部的肯特州，該項(xiàng)目原址是座廢棄礦場(chǎng)，由世界頂級(jí)、澳洲最大的購(gòu)物中心開發(fā)商Lend Lease公司（歐洲分公司）操盤改造后，構(gòu)成一座以“自然生態(tài)+購(gòu)物+休閑”為主的購(gòu)物中心，并于1993年3月16日正式開幕。其占地面積為21.45萬(wàn)平方米、總建筑面積達(dá)15.57萬(wàn)平米，是當(dāng)時(shí)全英國(guó)最大的購(gòu)物中心，同時(shí)也是歐洲最大的郊區(qū)型購(gòu)物中心。

 3 奧特萊斯、超市篇

① 森斯伯瑞超市（Sainsbury）—通過對(duì)英國(guó)最大連鎖超市的考察領(lǐng)悟零售供應(yīng)鏈背后的秘訣

森斯伯瑞超市集團(tuán)公司是英國(guó)最大食品零售商，世界500強(qiáng)，創(chuàng)立時(shí)間長(zhǎng)達(dá)145年。超市定位中高端客戶層，具有顯著的品牌優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)已發(fā)展成為英國(guó)最大的超市連鎖公司。森斯伯瑞提出了五大宗旨：提供最好的健康的食物；給予客戶透明的進(jìn)貨渠道；尊重環(huán)境；為所在社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和幫助；給所有員工提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。

② 比斯特奧特萊斯（Bicester Village）—小村莊如何通過選址、定位、設(shè)計(jì)成為歐洲最知名的奧萊店？

比斯特奧特萊斯又叫比斯特購(gòu)物村，位于離倫敦不到一個(gè)小時(shí)車程的牛津郡。一個(gè)小村莊逐漸發(fā)展成為英國(guó)人氣最旺的Outlets，不僅是時(shí)尚奢侈品界的天堂，也是歐洲著名的九大購(gòu)物打折村之一。

 4 品牌店篇

① 哈姆雷斯玩具店（Hamleys）—從一家200多年歷史的玩具店看英國(guó)如何建立品牌？

哈姆雷斯玩具店是世界上最大、歷史最悠久的玩具店，創(chuàng)立于1760年，至今已有超過250年的歷史，這里每年可以招攬約500萬(wàn)名游客。Hamleys最吸引顧客的地方在于打造體驗(yàn)式的購(gòu)物場(chǎng)景，為孩子與家長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)游樂園般的購(gòu)物環(huán)境。2016年，哈姆雷斯進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，在南京、北京等地開店。

② 博柏利（BURBERRY， Regent Street）—英國(guó)最大的本土奢侈品品牌將帶來哪些英倫流行風(fēng)潮？

英倫風(fēng)格的典范，BURBERRY創(chuàng)辦于1856年，是一個(gè)可以真正代表英國(guó)的奢侈品牌，也是唯一被列進(jìn)英國(guó)FTSE 100指數(shù)的品牌，其所代表的不僅僅是時(shí)尚，而是有關(guān)文化的生活模式。2018年，Riccardo Tisci成為BURBERRY新一任的設(shè)計(jì)總監(jiān)，為品牌注入了全新的元素，其在倫敦Regent Street的旗艦店也進(jìn)行形象改造，以全新形象的旗艦店讓大家逐漸接受全新的BURBERRY。

③ Paul Smith（No.9 Albemarle Street店）—從古典到雅痞，英國(guó)設(shè)計(jì)師品牌是如何吸引年輕族群的？

如果BURBERRY代表了英國(guó)的傳統(tǒng)經(jīng)典，那么Paul Smith便是英式趣味細(xì)節(jié)的表率，Paul Smith No.9 Albemarle Street被譽(yù)為來倫敦必須造訪的一家設(shè)計(jì)師旗艦店。整體的空間設(shè)計(jì)呼應(yīng)設(shè)計(jì)師的品牌基因，這間店原本是一家家俱店，Paul Smith 運(yùn)用巧思讓原本的陳列與他的服裝完全融合為一體，地下室的空間為藝?yán)仁秸钩隹臻g。

 行 程 安 排 

 Day1：9月14日，周六 北京/倫敦

北京—倫敦，乘機(jī)飛往倫敦

 Day2：9月15日，周日 倫敦

早餐后，展開精彩的倫敦之旅。參觀大英博物館（入內(nèi)），大英博物館是世界上歷史最悠久、規(guī)模最宏偉的綜合性博物館，其藏品之豐富、種類之繁多，為全世界博物館所罕見。外觀世界議會(huì)制度的起源地--英國(guó)國(guó)會(huì)大廈、首相官邸—唐寧街10號(hào)、英國(guó)皇室的居所白金漢宮，歷代英王登基之處威斯敏斯特大教堂（西敏寺）--其美麗的哥特式外觀是英國(guó)皇室貴族舉行結(jié)婚典禮的圣地、觀看大笨鐘，前往倫敦的標(biāo)志性建筑--倫敦塔橋參觀拍照、塔橋背后是壯麗的倫敦塔。

專題講座—和君商業(yè)零售研究中心負(fù)責(zé)人丁昀進(jìn)行考察前專業(yè)指導(dǎo)，逐一解析考察要點(diǎn)，解讀經(jīng)典項(xiàng)目。

 Day3：9月16日，周一 倫敦

韋斯特菲爾德購(gòu)物中心（Westfield）

韋斯特菲爾德購(gòu)物中心也稱“西田購(gòu)物中心”，數(shù)字化的創(chuàng)新應(yīng)用每年帶來4.3億人次的光顧，被稱為全球最具創(chuàng)新性的購(gòu)物中心。

哈羅德百貨（Harrods）

哈羅德百貨誕生于1834年，是世界上最具傳奇色彩的百貨店，也是全球最頂級(jí)的主題式百貨店。哈羅德不僅是享譽(yù)全球的購(gòu)物天堂，也是英國(guó)購(gòu)物文化的象征。

塞爾福里奇百貨（Selfridges） 

塞爾福里奇百貨是英國(guó)最著名的百貨之一，這里匯集了世界各地的奢侈品和設(shè)計(jì)師品牌。如果說Harrods是倫敦的No.1， Selfridges則以“場(chǎng)景式消費(fèi)”先驅(qū)的身份牢牢占據(jù)第二的位置。塞爾福里奇百貨雖然歷史悠久，但卻在櫥窗設(shè)計(jì)、營(yíng)銷創(chuàng)意等方面已然玩出了全球知名的藝術(shù)高度，成為了英國(guó)倫敦的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。

 Day4：9月17日，周二 倫敦

自由百貨（Liberty）

自由百貨是倫敦著名的百貨式買手店，定位于文藝客與收藏愛好者的主題式百貨店，距今已有140多年歷史，自1942年建成后就迅速成為地標(biāo)性建筑。相比于Harrods的奢華，自由百貨就是藝術(shù)家的天堂。今天的自由百貨依舊堅(jiān)持與眾多先鋒的設(shè)計(jì)師合作，來自世界各地的潮牌物品隨處可見，以確保顧客第一時(shí)間接觸并購(gòu)買到最優(yōu)秀的商品。

 Day5：9月18日，周三 倫敦

哈姆雷斯玩具店（Hamleys）

世界上最大、歷史最悠久的玩具店，至今已有超過250年的歷史，倫敦總店每年可以招攬約500萬(wàn)名游客。Hamleys最吸引顧客的地方在于，打造體驗(yàn)式的購(gòu)物場(chǎng)景，為孩子與家長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)游樂園般的購(gòu)物環(huán)境。2016年，哈姆雷斯進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，在南京、北京等地開店。

博柏利（BURBERRY， Regent Street）

英倫風(fēng)格的典范，BURBERRY創(chuàng)辦于1856年，是一個(gè)可以真正代表英國(guó)的奢侈品牌，也是唯一被列進(jìn)英國(guó)FTSE 100指數(shù)的品牌，其所代表的不僅僅只是時(shí)尚，而是有關(guān)文化的生活模式。

Costa   Coffee咖啡旗艦店

Paul Smith（No.9 Albemarle Street店）

如果BURBERRY代表了英國(guó)的傳統(tǒng)經(jīng)典，那么Paul Smith便是英式趣味細(xì)節(jié)的表率，Paul Smith No.9 Albemarle Street被譽(yù)為來倫敦必須造訪的一家設(shè)計(jì)師旗艦店。

 Day6：9月19日，周四 

倫敦-劍橋-藍(lán)水購(gòu)物中心-倫敦，約98公里-110公里-40公里

早餐后，乘車前往聞名全世的劍橋大學(xué)城，領(lǐng)略英式教育對(duì)于英式文化及商業(yè)的影響。漫步在各具特色、風(fēng)格殊異的學(xué)院間，感受一下在霍格華茲一般的學(xué)院氣氛。國(guó)王學(xué)院（入內(nèi)）是劍橋大學(xué)最著名的學(xué)院，學(xué)院內(nèi)的國(guó)王禮拜堂是劍橋建筑的一大代表，也是中世紀(jì)晚期英國(guó)建筑的重要典范。三一學(xué)院是劍橋大學(xué)最大的學(xué)院，三一禮拜堂外，還有一棵從牛頓家鄉(xiāng)移植來的蘋果樹，以紀(jì)念這位萬(wàn)有引力之父。還可體驗(yàn)劍橋撐船，飽覽兩岸旖旎風(fēng)光。

藍(lán)水購(gòu)物中心（BlueWater）

藍(lán)水購(gòu)物中心原址是座廢棄礦場(chǎng)，由世界頂級(jí)、澳洲最大的購(gòu)物中心開發(fā)商Lend Lease公司（歐洲分公司）操盤改造后，構(gòu)成一座以“自然生態(tài)+購(gòu)物+休閑”為主的購(gòu)物中心，并于1993年3月16日正式開幕。是當(dāng)時(shí)全英國(guó)最大的購(gòu)物中心，同時(shí)也是歐洲最大的郊區(qū)型購(gòu)物中心。

 Day7：9月20日，周五 

倫敦-森斯伯瑞超市比斯特購(gòu)物村-倫敦，約100公里-100公里

森斯伯瑞超市（Sainsbury）

森斯伯瑞超市集團(tuán)公司是英國(guó)最大食品零售商，世界500強(qiáng)，超市定位中高端客戶層，具有顯著的品牌優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)已發(fā)展成為英國(guó)最大的超市連鎖公司。

比斯特購(gòu)物村

比斯特購(gòu)物村位于離倫敦不到一個(gè)小時(shí)車程的牛津郡。從一個(gè)小村莊逐漸發(fā)展成為英國(guó)人氣最旺的Outlets，不僅是時(shí)尚奢侈品界的天堂，也是歐洲著名的九大購(gòu)物打折村之一。 

 Day8：9月21日，周六 倫敦-國(guó)內(nèi)

早餐后，參觀著名的溫莎古堡（入內(nèi)）。它是世界上現(xiàn)存王室古堡中規(guī)模最大的城堡，當(dāng)年愛德華八世為能迎娶心上人辛普森為妻，不惜遜位，降為溫莎公爵，其“愛美人不愛江山”的浪漫愛情故事至今令人感動(dòng)。之后前往機(jī)場(chǎng)，乘飛機(jī)返回國(guó)內(nèi)

 Day9：9月22日，周日，抵達(dá)北京

報(bào)名咨詢：

夏琳  13901231613 （同微信號(hào)）

報(bào)名截止日期：7月10日